料狗服务协议

版本生效日期:2017年08月21日

料狗(定义见下文)提供的各项基于互联网以及通信网的相关服务(以下称“服务”)的经营运作权及解释权,归广州广兰信息科技有限公司所有。

在使用料狗的服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解《料狗服务协议》(以下简称“本协议”)的所有内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及在料狗开通或使用某项服务的其他协议。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。接受并同意本协议条款、并依照本协议条款在料狗注册的用户,方有资格享受料狗提供的服务。

当用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或用户按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或用户以料狗允许的其他方式实际使用料狗的服务时,即表示:用户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容、并承诺接受并遵守本协议的约定,本协议构成用户与料狗之间就用户使用料狗账户并接受料狗所提供的服务达成的有效协议,具有法律效力。

一、相关定义

1、料狗:指广州广兰信息科技有限公司所运营的、提供本协议项下服务的网络平台和相关应用软件(包括但不限于APP软件、手机网站、PC网站、微信平台)。

2、料狗账户:新创建的料狗账户,专门用于保存用户最近三个月内消费记录和交易明细。

3、用户:指在料狗注册成功并已完善料狗所要求的相关信息,有权享受料狗所提供服务的用户。

4、用户资料:指用户在注册、实名认证等操作时提供的个人信息,包括但不限于:手机号码、用户名、昵称、头像、个性签名、登录密码、真实姓名、身份证号、银行卡信息等。

5、专家推荐服务:指名人专家依托自身专业能力,对比赛进行全方位、多层次的专业剖析,并提供赛果推荐的服务,包括付费解读和免费解读服务。

6、足球完场比分:足球比赛90分钟内的比分,含伤停补时,不含加时赛和点球大战,足球比赛推荐均以此比分计算推荐命中结果。

7、合作方:指与料狗合作的支付服务商(第三方支付平台)、提款服务商、联合登录合作商,以及其它合作机构或公司。

二、服务范围

1、料狗的服务范围包括:专家推荐和解读服务、赛事数据服务。

2、为免疑义,用户在此不可撤销的确认其知悉并同意如下:专家在料狗发布的解读、推荐只代表本人观点,仅供用户参考使用,用户系根据其本人的意思使用该解读或推荐服务内容,料狗不就解读或推荐服务内容能否得到积极的结果做出任何明示或默示的保证,如若发生任何损失,应由用户自行承担。

3、为免疑义,用户在此不可撤销的确认其知悉并同意如下:用户在料狗查看的解读或推荐服务内容仅供自己合法使用,不得再与他人进行任何形式的交易。

三、用户的权利

1、所有用户享有在料狗网络平台或相关应用软件查看推荐和解读的权利,专家享有在料狗网络平台或相关应用软件发布专家推荐和解读的权利。

2、用户享有在料狗网络平台或相关应用软件免费获取比赛数据的权力。

3、用户有权随时对其料狗账户的用户资料进行查询并进行修改。为免疑义,为保护用户信息安全,用户真实姓名和身份证号不能更改。

四、用户的义务

1、全面遵守本协议的义务。在注册成为料狗用户之前,须认真阅读、理解本协议全部条款,一经注册成功即视为同意本协议全部条款,用户有义务全面遵守本协议。

2、如实提供用户资料及信息的义务。为保障用户的合法权益,避免在提款时出现用户注册、实名认证资料与真实情况不符导致不能提款等情况,同时确保用户的身份、资金来源等基本情况不违反国家相关法律法规的规定,用户注册和实名认证时均应当真实、全面、准确地提供用户信息及资料。因用户信息及资料不真实、不全面、不准确造成不能提款、不能注销或违反国家相关法律法规等情况,由用户承担全部责任。如果用户提供的信息及资料包含有不真实、不全面、不准确的内容,料狗保留单方终止本协议及其与该用户之间的其他协议、注销该用户的料狗账户的权利。

3、不得恶意注册的义务。严禁任何形式的恶意注册(包括但不限于使用技术手段反复注册、堵塞料狗网络通道的,或模仿料狗的专家昵称或签名的行为)。因各种形式的恶意注册而造成料狗的损失,料狗有权采取一切必要手段向用户追偿;造成的其他一切后果,由用户自行承担。

4、不得恶意刷单的义务。严禁任何形式的恶意刷单(包括但不限于利用程序漏洞刷单或刷命中率,自己注册多个账号查看自己的推荐,用户间相互查看推荐,邀请他人查看自己的推荐事后退还推荐款等行为)。若料狗发现或合理怀疑用户恶意刷单,料狗有权采取注销刷单账号、禁止发布推荐等措施,且此行为给料狗或其它用户造成的任何损失,料狗有权采取一切必要手段向用户追偿;造成的其他一切后果,由用户自行承担。

5、保持料狗账户有关信息的义务。为保护用户料狗账户的安全性,用户真实姓名、身份证号一经提交后,不得再行更改。

6、保护料狗账户资料义务。用户的料狗账户资料包括但不限于手机号码、用户名、昵称、头像、签名、登录密码、真实姓名、身份证号、银行卡信息以及用户账户操作所需的资料。用户务必对其料狗账户资料自行保密,以免账户被盗用或篡改。因用户保护不周导致其料狗账户被盗用或篡改而给用户或料狗造成的任何损失及法律责任,均由用户承担。用户若发现任何非法使用其料狗账户或存在安全漏洞的情况,应立即通知料狗,若因用户未及时通知而造成任何损失,料狗不承担责任。

7、所查看的推荐和解读服务内容仅供自己合法使用的义务。用户在料狗查看的推荐和解读服务内容仅供自己合法使用,不得再与他人进行任何形式的交易。若料狗知晓或合理怀疑用户就查看的推荐和解读服务内容与他人进行交易或采用其它方式违法使用的,料狗有权拒绝用户查看推荐和解读服务,且此行为给用户或料狗造成的任何损失及法律责任,均由用户承担。

8、维护料狗合法权益的义务。用户同意其应采取一切必要的措施及行为保障和维护料狗的合法权益。

9、使用合法资金购买推荐和解读服务的义务。用户用于购买推荐和解读服务的资金来源应当合法,不得使用公款购买。若料狗知晓或合理怀疑用户用户购买推荐和解读服务的资金来源不合法,则料狗有权拒绝用户消费;此外,料狗还有权根据相关法律法规或政府部门的要求采取其他必要措施(包括但不限于向相关方通报用户的资料及消费信息)。用户使用来源不合法的资金购买推荐和解读服务的,相关损失及法律责任由用户自行承担。

10、用户对其行为及所发布内容负责。用户在料狗上的所有行为及所发布的内容均应遵守及符合所有适用于料狗及用户的法律、法规。用户承诺:
(1)在料狗上发布信息或者使用料狗的服务时必须遵守中国有关法律、法规,不得在料狗上、或者利用料狗从事下列行为及/或发布涉及下列内容的信息:
a)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
b)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
c)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
e)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
f)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
g)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
h)损害国家机关信誉的,或损害料狗声誉的;
i)发布商业广告信息的;
j)其他违反宪法和法律行政法规的行为或信息。
(2)不得从事以下活动:
a)未经允许,进入料狗的计算机信息网络或者使用料狗的计算机信息网络资源的;
b)未经允许,对料狗的计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
c)未经允许,对料狗的计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
d)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
e)其他危害料狗的计算机信息网络安全的行为。
(3)不得以任何方式干扰料狗的服务。
(4)遵守料狗的所有其他规定和程序。
若用户的行为违反本第四条所述的任何承诺,料狗有权做出独立判断,立即终止本协议、及其与该用户之间的其他协议、并注销该用户的料狗账户,且料狗有权根据相关法律、法规及政府机关的要求,向相关方提供该用户料狗账户的系统记录(该等记录有可能作为用户违反法律、法规的证据)。

11、不得利用料狗账户从事违法违规行为。用户不得利用其料狗账户从事任何违法违规行为,包括但不限于套现、洗钱、行贿、受贿及其他任何违反适用的法律法规的行为。

五、料狗的权利

1、管理用户料狗账户的权利。如果用户违反本协议项下的任何承诺,料狗有权单方独立判断,立即采取下列一项或多项行动:
(1)要求该用户履行本协议及相关法律、法规约定的相关义务;
(2)屏蔽该用户所发布信息;
(3)向该用户发出警告,要求其停止或纠正相关行为、删除相关信息或言论;
(4)终止本协议及其与该用户之间的其他协议;
(5)注销该用户的料狗账户;
(6)限制该用户使用料狗全部或部分的服务;
(7)提示及/或协助合作方立即终止对该用户的服务或制止该用户的行为;
(8)将该用户的行为通报相关政府机关(包括但不限于报警);
(9)料狗根据具体情况独立判断认为必要的其他措施;
(10)根据相关法律、法规及政府机关的要求采取其他措施。

2、随时修改或中断服务而不需知照用户的权利。包括但不限于以下情况:
(1)增减推荐和解读种类。料狗提供的推荐和解读种类以当期平台发布的信息为准,长期或临时增加、减少推荐和解读种类均不需事先告知用户。
(2)调整赛前查看付费推荐和解读截止时间。开赛前查看付费解读或推荐的截止时间一般为该场比赛的开始时间(如有多场比赛则为最早开赛赛事的比赛时间),料狗有权根据解读或推荐种类等情况调整前述截止时间,而不需事先告知用户。
(3)屏蔽其他国家或地区IP地址的权利。为符合其他国家或地区的法律法规,料狗有权屏蔽该等国家或地区的IP地址,且不予接收任何用户从该等国家或地区IP地址所提交的任何服务请求,料狗就此无需承担任何责任。

3、拒绝接受用户请求的权利。料狗有权在任何时间根据其独立判断拒绝接受用户的服务请求,并事后告知用户;且料狗无需就此向用户承担任何责任。

4、监督用户规范使用用户名、头像、昵称和签名的权利。若用户所使用用户名、头像、昵称和签名包括或涉及下列内容,料狗有权禁止或拒绝用户使用相关产品或服务,或要求用户更改相关信息,或终止本协议、及其与该用户之间的其他协议、并注销用户使用该用户名、头像、昵称或签名的料狗账户:
(1)以党和国家领导人或其他社会知名人士的真实姓名、字、号、艺名、笔名、昵称作为料狗的用户名、头像、昵称或签名的;
(2)以含有对党和国家领导人、政府机构、其他社会知名人士、料狗其他用户进行人身攻击、谩骂、诋毁内容的作为料狗的用户名、头像、昵称或签名的;
(3)以政府机构或其他社会机构的名称作为料狗的用户名、头像、昵称或签名的;
(4)以与料狗其他用户相同、高度相似的名称作为料狗的用户名、头像、昵称或签名的;
(5)以带有广告性质、含有不文明、不健康内容的名称作为料狗的用户名、头像、昵称或签名的;
(6)以易产生歧义、引起他人误解的名称作为料狗的用户名、头像、昵称或签名的;
(7)以料狗独立判断认为不适宜的其他名称作为料狗的用户名、头像、昵称或签名的。

7、合理使用用户资料及信息的权利。
(1)用户已知悉且同意,在用户注册料狗账号或使用料狗提供的服务时,料狗将记录用户提供的相关个人信息,包括但不限于:手机号码、用户名、昵称、头像、签名、登录密码、真实姓名、身份证号、银行卡信息等。上述个人信息是用户获得料狗提供服务的基础。同时,基于优化用户体验之目的,料狗会获取与提升其服务有关的其他信息。
(2)料狗不会向第三方提供用户资料及信息,但用户在此不可撤销的确认知悉并同意,料狗在下列情形下可向相关第三方提供用户的资料及信息、且无需另行征求用户本人同意:
a)料狗已获得用户或用户监护人的允许、同意或授权;
b)料狗向其关联公司提供用户资料及信息;
c)根据法律、法规、法律程序的要求、司法机关或政府主管部门的强制性要求,料狗根据相关法律、法规独立判断认为有必要向相关司法或行政机关披露用户资料及信息;
d)料狗为维护自身合法权益时;
e)根据用户与料狗相关服务条款、协议的约定披露时;
f)应合作方的要求,料狗有权向合作方提供用户的资料及信息。
g)本协议另有约定的其他情形。
(3)料狗将与合作方共同向用户提供服务或者共同向用户提供与服务相关的信息,用户同意料狗可与合作方分享必要的用户信息和资料。
(4)用户已知悉并同意:在现行法律法规允许的范围内,料狗有权:
a)对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用;
b)将用户非隐私的个人信息、账号信息用于市场营销或宣传,包括但不限于使用用户的昵称和战绩信息进行宣传活动。

8、开展优惠活动的权利。料狗有权(但并无义务)单方自主决定开展优惠活动,开展优惠活动时的相关程序及规则应根据用户与料狗之间的其他相关协议及/或料狗发布的相关规则执行。

9、公布推荐命中信息的权利。在比赛完场后,料狗将向用户公布推荐命中情况信息。

六、料狗的义务

1、用户账户资料保护义务。料狗对用户资料提供最大限度的安全保障。为免疑义,当料狗用户涉嫌盗用他人账户余额,或其账户被盗用的,应被盗用人的要求,在承诺仅将用户资料用于涉嫌盗用事件并予以保密的前提下,料狗有权向请求方提供涉嫌盗用人的用户资料;用户同意放弃在此情况下向料狗追究任何责任的权利。

2、维护和完善服务的义务。在为用户提供服务的过程中,料狗将尽可能地维护和完善其在本协议项下应向用户提供的服务。用户应就其在料狗上的行为、言论自行承担风险及责任,料狗不保证其所提供服务一定能满足用户的要求,也不保证本协议项下的服务不会中断,料狗亦不对用户账户信息及用户在料狗所发布或接收信息的储存失败或删除负责。

七、协议变更和终止

1、料狗有权对本协议内容及条款进行调整、补充或修订,并在料狗网页或相关应用软件以适当的方式向用户进行公示;若在料狗公示该等调整、补充或修订后,用户仍继续使用料狗的服务的,即表示用户同意本协议的相关调整、补充或修订,并同意遵守该等内容,调整、修订或补充后的协议构成用户与料狗之间就其使用料狗账户并接受料狗所提供的服务达成的有效协议,具有法律效力。若用户不同意前述调整、补充或修订的,料狗或用户均有权立即终止本协议及双方之间的其他协议、注销用户的料狗账户。

2、料狗有权以手机短信或邮件的方式通知用户终止本协议及其与该用户之间的其他协议,本协议及其与该用户之间的其他协议在通知发出之日后第15个自然日终止。

3、一经发现公款购买金币嫌疑等本协议禁止的情况,料狗有权立即终止协议。

八、违约责任

1、若任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务,或该方在本协议项下的任何陈述、保证或承诺实质上不真实或不准确,该方即构成违约,应赔偿其他方因其违约所遭受的损失。

2、若任何一方违反了适用于该方的法律法规的规定,且其相关行为给其他方造成了任何损失的,违反法律法规的一方应负责向其他方赔偿其所遭受的损失。

3、本第八条前述的“损失”包括其他方因前述违约或违反法律法规的一方的违约行为而遭致的直接经济损失及任何可预期的间接损失及额外的费用,包括但不限于律师费用、诉讼及仲裁费用、财务费用及差旅费等。

九、不可抗力

1、若任何一方因不可抗力事件(定义见下文)而受阻履行其在本协议项下的义务,受阻一方应尽快书面通知其它各方并在事件后的十五(15)日内,提供有关该等事件的详尽资料以及证明该事件的文件(包括官方主管部门的文件,如果适用的话),说明其不能履行或延迟履行本协议全部或部分条款的原因。

2、“不可抗力事件”是指在签订本协议时任何一方均无法预知,且无法避免并克服其发生和后果的任何事件。不可抗力事件应包括但不限于地震、台风、洪水或其他自然灾害、火灾、爆炸、禁运、罢工、暴乱、战争、流行病或政策变化等。

3、如发生不可抗力事件,任何一方均无需对其它各方因其无法履约或延迟履约而蒙受的任何损害、成本增加或损失负责,且该未能履约或延迟履约不应被视为违反本协议。声称发生不可抗力事件的一方应采取适当手段尽量减少或消除不可抗力事件的影响,并尽可能在最短的时间内尝试恢复被不可抗力事件影响的履约。

十、免责条款

发生下列情况时,料狗不予承担任何法律责任:

1、用户资料泄露。由于用户将密码告知他人或与他人共享注册账户,或由于用户的疏忽,由此导致的任何个人资料泄露,以及由此产生的纠纷。无论何种原因导致的用户资料未授权使用、修改,用户密码、个人账户或注册信息被未授权篡改、盗用而产生的一切后果。

2、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制、网络故障、国家政策变化、法律法规之变化等。因不可预见情势造成:暂时性关闭,用户资料、解读或推荐信息内容泄露、丢失、被盗用、被篡改,料狗未能收到用户请求等,以及由此产生的纠纷。因不可预见的情势造成本协议不能履行的。

3、用户原因或第三方原因造成损失。由于用户自身原因、或违反法律法规,以及第三方的原因,造成用户无法使用料狗服务或产生其他损失的。

4、对未成功的服务请求(包括但不仅限于发布解读或推荐、查看解读或推荐、发起或参与猜球、打赏等),料狗无需向用户承担责任。

5、用户查看推荐或解读而产生的损失。料狗对任何因用户根据本协议查看推荐或解读服务内容、最终使用本推荐或解读服务内容而发生的直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

6、用户使用料狗相关链接或下载资料产生的损害。由于使用与料狗链接的其它网站,或者使用通过料狗下载或取得的资料,造成用户资料泄露、用户电脑系统损坏等情况及由此而导致的任何争议和后果。

7、应国家法律、法规或上级主管部门要求,取消或暂停本协议项下料狗所提供的全部或部分服务的,料狗不承担任何责任。

十一、适用法律和管辖

1、本协议的签署、效力、履行、解释和可强制执行性,均适用中华人民共和国法律。

2、如果本协议的任何条款或其任何部分被依法认为是不合法、无效或不可执行,其他条款将不受影响。

3、本协议签订地为中华人民共和国广东省广州市天河区。因本协议或与本协议有关而产生的任何争议均应由料狗与用户通过友好协商加以解决;如协商不成,双方同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

十二、未尽事宜

料狗将不时提供其它服务,而这些其它服务可能是受不同的服务条款和条件约束的,若新服务未发布服务条款和条件时,则适用于本条款,其未尽事宜,料狗在法律规定的范围内有解释权。

本公司在法律规定的范围内,有解释权。

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